什么是瓶颈理论？

什么是瓶颈？

瓶颈是指任何限制系统（组织，企业，小组，流程）获得关于它的目标的更高绩效的事物

瓶颈总是存在的，否则系统会永远成功，持续取得更高绩效
瓶颈可以是系统的一部分或是在系统外部